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(1)嚴格按照維修程序和操作規定進行維修,以確保維修質量。
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(3)服務熱線每天24小時值班,并在10分鐘內響應。春節期間維修車間和前臺不會關閉。請確保用戶可以現場建立維修系統并及時建立救援隊,他們可以隨時到達現場。
(4)在收費方面,我們嚴格執行市物價局和我公司的收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除以及通過郵寄快速更換零件。如果外國客戶自行換貨,我們將盡快對您的機器進行故障排除,并力爭在當天完成維修。
(6)我們中心維修的所有機器(常州海爾空調維修)將提供保修。在保修期內,如果質量被維修或更換
如果零件質量有問題,我們的中心負責維修
([7)在我們中心維修過機器的客戶可以憑收據和保修再次在我們公司修理機器時常州海信空調維修,享受修理費50%的折扣。
(8)建立了回訪系統:定期審查我們公司維修過的機器的使用情況以及我們公司的服務質量
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