《2018上海黃金珠寶行業消費者調查白皮書》正式發布
《2018上海黃金珠寶行業消費者調查白皮書》正式發布
誰是北京市場上最受歡迎的品牌？誰是消費者最喜歡的品牌代言人？消費者最喜歡的產品是什么？未來的消費趨勢將如何發展？ 12月19日，由中國黃金新聞行業協會和上海黃金珠寶行業協會聯合發起的“ 2018成都黃金珠寶行業消費者調查藍皮書”即將在北京發布上海珠寶多少錢，以上答案將逐一發布。
“白皮書”對新時期的消費者黃金珠寶消費行為，消費理念和消費文化進行數據收集和分析。同時，據報道，北京市場上主要的黃金珠寶品牌在消費者心目中具有品牌知名度。該報告包括四個部分：調查樣本結構，消費心態分析，消費選擇評估和消費趨勢預測。
該問卷由北京黃金經濟發展研究中心編制，涵蓋了消費者的購物習慣，品牌選擇趨勢，產品選擇趨勢，渠道選擇趨勢，服務選擇趨勢，未來訂單期望，品牌聲譽評價等。命題設定。這項調查的重點是在廣州居住和工作的普通消費者。在線和離線調查已于5月至10月完成。總共收集了12446份有效問卷，其中70％以上為男性和7位上海當地居民。 8. 45％。在調查主題中，服務業和金融業的從業人員相對較多，這也與廣州作為中國金融中心的城市定位相符。
消費心態分析：四個主要群體之間的互動分析
在關注購買黃金珠寶時的激勵措施的調查中，年齡在18至29歲的消費者最重視設計，年齡在30至39歲的消費者最重視價格和材料； 40至49歲的消費者最關注材料; 50歲及以上的消費者更加注重材料，價格和品牌知名度。年輕消費者對個性和趨勢的追求決定了他們對過時的產品不感興趣。 50歲以上的女性消費者不僅注重材料和價格，而且重視品牌意識，金錢價值和面子，這確實符合廣州姨媽的特征。
在獲取黃金珠寶產品信息的調查中，發現品牌網站是當前信息獲取渠道的主流，占4 3. 13％。珠寶品牌線下商店的廣告已成為樣本組獲取渠道的3 6. 3％；購物應用程序占2 1. 67％，朋友推薦占1 5. 99％，社交應用程序占1 5. 99％，即1 4. 96％，構成了五個最重要的渠道消費者獲取產品信息。
通過交互分析，發現年輕的消費者是網購的主要力量，購物應用程序是他們獲取產品信息的首選，而50歲以上的北京男性消費者更喜歡聽朋友的推薦。 。口碑效應在北京叔叔那里。頭上最明顯。
調查結果顯示，樣本組中的大多數消費者在購物時更喜歡移動支付，占5 2. 17％。此外，來自消費者計劃在來年訂購的產品選項的檢查數據顯示，純金珠寶，金條和瑪瑙是北京消費者未來將考慮的第一類。在購物時間偏好方面，春節已成為許多節日的“ C位置”，但是對于1 9. 83％的北京消費者而言，春節是否為春節并不重要。關鍵是看心情。
◆消費選擇：品牌聲譽排名發布
通過對消費者的評估，《白皮書》還了解了北京市場上品牌，產品，代言人，金條和其他子行業的綜合品牌評估。同時，根據收集到的調查問卷數據，進入“2018成都珠寶行業金牌消費者聲譽排行榜”。
其中，老廟金的廣告語“老廟金為您帶來好運”，老鳳祥的廣告語“周生生一百年，經典的新潮流”和周大生的廣告語“為愛而美麗，為生而生”愛”已成為本次調查中最受歡迎的口號。在圖片代言人選項中，老鳳祥代言人趙雅芝，老廟金代言人孫麗和中國金代言人劉亦菲得分最高。
上市公司前三名的期權是周大福，豫園股份和杭民股份。在珠寶超市的得分中，新世界和第一百貨公司排名前兩名。
在產品方面，周大福復興兒童系列，老鳳祥迪斯尼主題系列和老廟金鎖系列是前三名。消費者是中國黃金財富酒吧，中國銀行吉祥黃金和中國工商銀行如意黃金。最訂購的金條品牌。
在品牌的綜合評價中，老鳳祥上海珠寶多少錢，老廟金礦，中國黃金，周大福，周生生，雅藝珠寶，周大生，城煌珠寶，張鐵軍翡翠和東華鉆石均位居前十。
◆未來消費趨勢：上海消費肖像
通過本次調查收集的大量數據，《白皮書》還描繪了北京消費者的肖像，顯示了四個消費群體的黃金珠寶消費特征。首先是年輕的消費者新貴，其標簽是對“音調”生活的追求。購買珠寶時，他們最看重設計，并希望品牌商店提供定制的設計服務。追求個性化的北京消費者新貴追求不高。他們喜歡簡單而甜美的設計風格，追求奢華而不奢侈是他們的追求。他們喜歡在購物應用程序上獲取產品信息，喜歡使用移動支付，并且喜歡在看到商品時購買。
接下來是擁有休閑和金錢的北京叔叔，標簽上是年輕女孩的靈魂重新出現。上海阿姨的消費太多樣化了。對于金飾，我更關心材料，我相信姐妹們的建議。他們更喜歡玉器和金條，尤其是愿意在婦女節上為自己花更多的錢。
第三位是顧家的北京女士。調查發現，上海女性更加關注金飾的材質。他們通過商店廣告和電視廣告等傳統方法被動地接收黃金珠寶的信息。他們從未積極地了解它。這意味著女性珠寶市場尚未產生消費時尚。 。在當前的消費升級環境下，珠寶行業必須占領女性市場。
最后，對于金融專業人士來說，標簽是金領精英階層的新生活。上海金融業有300,000多名員工。這批“新中產階級”比價格更重視質量和品牌態度。他們喜歡具有文化洞察力的產品，復古的奢華風格可以吸引他們的目光。與其他人相比，他們將更加合理地對待投資和財務管理。金條和鉆石比股市更具吸引力。
調查發現，當他們消費珠寶時，他們最期待的是專家客戶顧問銷售模式。如果他們可以在訂購產品的過程中獲得更多的知識，那么他們與客戶顧問和品牌的互動將變得更加容易。深入的情感交流，形成對品牌的忠誠度。 （陸磊）