成都揚子空調售后_成都格蘭仕空調售后
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成都揚子空調售后服務電話
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成都揚子空調售后維修服務中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,專業的售后維修技術人員,先進的測量設備以及良好的至誠信譽。空調售后維修中心本著為人民服務的理念,多年來一直為廣大空調客戶所信賴。同時,該中心有來自國內外許多原始制造商的售后服務技術人員和工程師加入,從而提高了售后服務的質量和效率。
成都揚子空調售后維修人員具有勞動部頒發的等級證書,并具有多年的工作經驗。不僅在現場設計,安裝和運營方面具有豐富的實踐經驗,而且還具有良好的敬業精神和高度責任感。
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成都揚子空調服務流程:
[電話預約]→[現場檢查]→[制定維修計劃]→[確認維修價格]
[開始修復]→[修復后打開保修]→[創建修復文件]→[電話回訪]
成都揚子空調服務承諾:
(1)嚴格遵循服務程序和操作程序,以確保服務質量。
(2)嚴格控制附件的質量,并防止使用假冒偽劣的附件。
(3)服務熱線每天24小時值班,并在24小時內響應。服務車間和前臺在節假日以及周六和周日不關閉,以確保用戶可以維修;建立一個門到門的服務系統;及時組建一支救援隊,隨時到達現場進行救援。
(4)嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標準》,不夸大故障成都揚子空調售后,杜絕亂收費。
(5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除以及對郵政附件的需要的快速更換。對于自行換貨的外國客戶,我們將盡快對您的機器進行故障排除并在當天完成服務。 (6)我們中心(成都揚子空調服務中心)所維修的所有機器均享有保修。保修期為三個月。在保修期內,如果服務或更換零件的質量存在問題,中心將負責維修。
([7)在我們中心維修過機器的客戶在通過收費收據和保修重新在我們公司維修機器時,可以享受50%的服務費折扣。
(8)建立回訪系統:定期了解我們公司機器(包括現場服務)的使用情況和我們公司的服務質量,調查用戶滿意度,并建立用戶滿意度問卷。 。客戶公布我們的監督電話,并歡迎客戶和有關部門監督我們的服務工作。
服務標準
[服務宗旨]客戶永遠是第一位。
[服務目標]服務零缺陷,客戶滿意度100%
[服務理念]客戶滿意是我們最大的驕傲
[服務風格]快速服務成都揚子空調售后,專業服務,誠實服務
[服務承諾]客戶至上,服務周到,沒有任意收費
[服務標準]專業技術,標準化管理,優質服務
城市統一服務電話:成都市調度熱線
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