蘇州格蘭仕空調售后維修中心_蘇州格蘭仕空調維修
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隨著我國人民生活水平的逐步提高,格蘭仕中央已經成為人們日常生活中必不可少的家用電器。隨著用戶數量的減少,維修和故障也大大減少蘇州格蘭仕空調售后維修中心,給用戶的日常生活帶來了極大的不便!
格蘭仕中央中央服務中心成立于2009年。自成立以來,它一直專注于“專業”服務標準,并以“我用我的心,您可以放心”。服務理念贏得了市場并回報了社會,使公司在競爭激烈的電器市場中多年穩定發展。
格蘭仕中央辦公室蘇州維修服務部承諾:
(1)嚴格遵循維護程序和操作規定以保持維護質量。
(2)嚴格控制配件的質量,消除假冒偽劣配件,限制使用舊配件。
3)服務熱線每天24小時巡邏,并在24小時內回復。假期期間,維修車間和接待臺會很不舒服,以確保用戶可以在那里進行維修;建立維護準則;及時建立救援隊,并隨時前往現場。
4)蘇州方面嚴格執行蘇州物價局和我公司的維修標準,不夸大故障,杜絕亂收費
5)外國客人的遠程故障判斷,技術故障解答以及需要發送附件的快速處理。我們是來自其他地方的客戶,他們是可以自己換貨的客戶,他們將加快對您的機器進行故障排除的工作,并力爭在同一天完成維修。
6)我們中心(蘇州格蘭仕中央維修中心)維修的所有機器將得到充分保證。如果在保修期內維修質量或更換零件的質量有問題,我也將負責維修
7)在我公司中進行過機器維修的客戶在沒有格蘭仕中央中央收據和保修的情況下再次在我們公司維修機器時,可以享受50%的折扣優惠。
(8)建立回訪標準:定期檢查我們公司維修過的機器的使用情況和我們公司的服務質量,提供客戶滿意度,建立客戶滿意度表,并維護由美國商務部頒發的專業級施工證書中國家用電器協會會員蘇州維修中心的施工人員必須能夠解決未知問題并解決從未遇到過的問題!態度決定一切,溝通解決了一切!不管有什么問題,得到解決。
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格蘭仕中央空調的服務目標:零缺陷,客戶對城市百分百滿意!
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公司宗旨:豐富的經驗,質量保證,安全第一,客戶,舒適,省心蘇州格蘭仕空調售后維修中心,放心
一、企業精神:開拓,創新,求實,進取
二、公司政策:科學管理,質量第一;優質的服務,信譽至上
三、公司目標:打造一流品牌
四、員工使命:成為一流的員工⊙o⊙
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