天津TCL空調售后維修中心_tcl空調成都維修售后
天津TCL空調售后維修中心_tcl空調成都維修售后
天津TCL空調售后服務中心-TCL電氣售后維修電話
天津TCL空調維修中心“五星級”售后承諾:
一種預防措施:堅決防止用戶針對同一問題進行第二次呼叫。
兩項強制保證:必須確保按承諾(按任命)及時到位,并確保服務令人滿意。
三項不遺漏:一項記錄客戶電話而無泄漏;一是解決客戶問題而不漏電;一個回訪問題處理結果而不會泄漏。不要錯過一個問題,不要錯過一個細節。
高質量,良好的售后服務和專業的售后維修是售后發展的方向,也是支持TCL Product#維修中心快速發展的核心競爭力。專業而高素質的維修隊伍,精良的測量設備,雄厚的維修技術力量,為用戶提供良好的服務,并贏得了良好的聲譽。我們的售后維護點是第一個實施“陽光天使”服務系統,全方位的五星級產品服務和安裝解決方案的公司。
我們是一群充滿活力并對客戶負責的售后維修人員。我們擁有一支專業的團隊,倡導雙贏,善于學習,創新和真誠的服務,以確保更快的時間,更完美的性能以及更大程度地滿足用戶的應用需求。確保售前,售中和售后服務是我們的宗旨。我們將繼續優化維修中心的內部管理,提高員工的服務意識,并專心服務。全面貫徹創造優質服務,做品牌的企業方針;我們承諾:以優質,低價的維修方式,真誠守信的服務,使用戶放心購買并滿意使用。
為用戶提供365天全方位售后維修保證。天津TCL空調維修中心隨時會堅持做自己的事情,并始終為用戶提供貼心和熱情的服務!公司采用全省統一的服務體系標準,建立了密集的服務網絡,為客戶提供周到細致的服務。
尊敬的用戶,無論您有什么需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線:我們將全力以赴。
1、我們的客戶服務代表將為您提供專業的咨詢和解答!
2、我們將在您同意的時間安排技術人員到就近的維修網點準時上門!
3、在提供優質服務的同時,我們將向您詳細介紹產品的工作原理和工作過程!
4、售后服務之后,維護人員將主動向您解釋產品的常識,并指導您使用它!
5、您的服務信息將同步反饋給客戶服務中心,我們將安排客戶服務人員進行定期拜訪!
隨著我國人民生活水平的不斷提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的家用電器。隨著用戶的減少,維修故障也大大減少了,給用戶的日常生活帶來了極大的不便。 !
天津TCL空調服務中心成立于2009年。自成立以來,一直致力于“專業”的服務標準,以“我用我的心,你可以休息”的服務精神促進企業的發展壯大。放心”,并提供“誠信,務實”的服務贏得市場,回報社會的理念使公司在競爭激烈的電器市場中多年穩定發展,并取得了良好的經濟效益和社會效益。
天津TCL空調維修服務承諾:
1嚴格按照維修程序和操作規定進行維修,以確保維修質量。
2嚴格控制配件質量,防止使用假冒偽劣配件和廢舊配件。
3服務熱線每天24小時接聽,并在10分鐘內回復。維護車間和接待員在節假日不休息,因此可以隨時對用戶進行維修。建立維修系統,及時建立救援隊,隨時到達現場進行救援。
4在收費方面,我們嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5為其他省份的客戶提供遠程故障確定,技術故障排除和郵政附件的快速處理。如果來自其他地方的客戶自己換貨,我們將盡快為您的機器排除故障,并力爭在當天完成維修。
6我們保證所有由TCL服務中心維修的機器。如果在保修期內維修或更換零件的質量存在問題,我們中心將負責維修。
服務目標:0個缺陷,100個客戶滿意度
制造商在上海當前辦事處的售后維修服務,以進行維修接受服務:電話維修,現場檢查(根據實際報價天津TCL空調售后維修中心,維修失敗和保修)。
天津TCL空調維修服務中心不求利潤天津TCL空調售后維修中心,而只要求更好的服務,全天候為您服務!
評論