宜昌監控攝像頭安裝 油炸鍋！攝像機是否安裝在私人房間，服務或監控室中？ 3,000億只小肥羊被指控！
宜昌監控攝像頭安裝 油炸鍋！攝像機是否安裝在私人房間，服務或監控室中？ 3,000億只小肥羊被指控！
是為了更好地服務于客戶還是監視客戶？
最近，網友們熱議“海德勞在盒子里裝攝像機”的消息。一些媒體訪問了許多小飛洋商店的面包店，發現確實安裝了相機。對于安裝攝像頭是否會侵犯隱私，網民有不同的看法。
海底撈和其他餐飲公司將相機安裝在盒子中
根據先前的消息，許多海底撈商店的面包盒中都安裝了相機。最近，一些客人說，廣州著名的餐飲品牌小肥羊在其廣州分公司的盒子中裝有攝像頭，并且沒有諸如“內部監控”之類的相關提示。
海底撈店員說，基本上每個桌子都有一個監控系統，可以方便地監控丟失物品和奶制品的安全性。根據《北京市飲食企業公共安全條例》，大中型飲食企業應當在營業場所的有關場所設置圖像信息采集點，并設置明顯的提醒事項。但是，以上位置不包括框。當地的其他一些法律法規明確規定，禁止在涉及個人隱私的區域和地方（例如娛樂場所的盒子）設置視頻圖像信息系統。
安裝攝像機的分支機構還表示，安裝主要是為了防止客戶丟東西并方便取回。
根據中國之聲的報告，“私人房間配備了攝像頭。公司要求我們檢查所有方面，沒有盲點。大廳里也安裝了攝像頭。”海底撈工作人員說，在監視內容方面存在制度上的安全限制。
工作人員說，只有公司的網絡管理員和飯店總監有權查看攝像機，并非所有人都能看到。 “絕對可以保證安全。”該工作人員說。
餐飲業的一些從業者表示，在私人房間中安裝攝像頭被認為是餐飲業的“特立獨行”。
“這件事并不常見。在餐飲業中，人們普遍認為私人房間是相對私人的地方，安裝攝像頭也是一種支出。因此，在酒店的家裝布局中，有360個在后廚房或前廳沒有盲點的程度。我們認為沒有必要在盒子中安裝攝像頭;我了解在盒子中安裝攝像頭的行為。他們認為整個酒店屬于公眾包括箱子在內的區域，所以箱子內不應有任何盲目的攝影器材。”餐飲業從業者說。
另一家餐廳的負責人也否認了上述餐飲業從業者的觀點。一般來說，餐廳只會在過道區域安裝攝像頭。 “不可能在私人房間內安裝攝像機。這是客戶的隱私權。過道中的攝像機擔心客戶會丟失東西，因此我們可以輕松地對其進行檢查。”
關于在盒子中安裝攝像頭的問題，海底撈此前曾向媒體表示：為了確保消費者用餐的安全，每個分支機構將根據分支機構的特點安裝監控設備，包括盒子；同時，海底撈十分重視保護客戶隱私，公司監控管理層具有相關的制度和程序，同時通過技術手段加強管理和控制，保護消費者的權益。
此舉引起了爭議
私人房間里有一個攝像頭，引起了網友的熱烈討論。一些消費者認為此舉將泄漏消費者隱私。畢竟宜昌監控攝像頭安裝，他們選擇一個盒子來擁有一個私人空間，但是有些攝像機感覺到每一個舉動都會受到監控。認為自己可以接受的網民說，無論餐廳盒多么私密，它也是一個公共場所。只要相機很亮，就沒有什么不可接受的。
網民爭論的焦點是盒子是否是“公共場所”宜昌監控攝像頭安裝，小肥羊的客戶服務部門先前曾表示該盒子屬于餐廳，并且也是公共場所的一部分，并且安裝了攝像頭記錄情況。但是，一些律師認為該盒子不同于大廳。它是一個封閉的空間，也是一個相對私有的空間。包裝盒中消費者的言行是私人活動，通常不愿被他人知道，因此屬于隱私范圍。
據媒體報道，海底撈曾多次報道說，盒子里的顧客惡意地將物品扔進了燒烤爐，然后要求高價賠償。在這方面，也許可以考慮將攝像機安裝在盒子中。
北京厚達合川律師事務所合伙人孫敏認為，從法律的角度來看，可以在公共場所安裝攝像機，在公共場所安裝攝像機的條件，歸檔，管理以及公眾之間的沖突。和個人利益。考慮：
在《北京市公安圖像信息系統管理辦法》中提到，賓館，飯店，飯店等公共場所可以安裝攝像頭，特別是在盒子或大廳內。該方法未指定這些框是否屬于公共區域的范圍。私人房間應屬于公共區域。與大廳相比，私人房間相對更透明，但它是一個相對開放的區域，服務員可以進出。該問題的關鍵是公共攝像機的管理。根據管理方法，如果在公共場所安裝攝像機，必須事先到政府或公安局備案，以評估安裝區域是否符合安裝條件，備案后攝像機將被激活。 。安裝后，誰可以查看攝像機，攝像機收集到的圖像的存儲時間是多長時間，以及是否有人可以獲取證據或發生干擾的線索，這些都是規定。上海大邦律師事務所律師丁金坤認為，如果一些小肥羊分支機構在未通知消費者的情況下將相機安裝在其包裝盒中，就可能侵犯了消費者的隱私。
丁錦坤指出，根據《民法典》第1032條，“自然人享有隱私權。任何組織或個人均不得以查詢，入侵，披露或披露的形式侵犯他人的隱私。隱私是自然人的私生活是和平的私人空間，私人活動和他人不希望知道的私人信息。”
丁金坤說，在宴會上，消費者之間的交流是私人對話，不應公開。如果機密泄露，將使消費者感到不安。因此，包裝盒中不應配備用于監視客戶的一舉一動的攝像頭。
截至昨天中午，海底撈的股價暴跌了10％以上。