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長沙法羅利熱水器維修公司承諾:
法羅利熱水器維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務。用戶滿意是我們的工作標準。購買Farroli電器是為了獲得居家般的舒適和安心。 。對于
為了使Faroli用戶能夠更好地享受其權利,請仔細閱讀以下條款。
服務承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶打個電話,Farolli就會做剩下的事情。
2、隨時待命
3、“五個人”升級服務模式:現場維修時出示“星級服務資格證書”
第二次宣傳:1)宣傳一張票的服務記錄。服務完成后,要求用戶簽署意見
三到位:1)服務到位后清除現場)服務后,開機并測試機器演示到位3)服務后,向用戶說明使用知識
四個禁令:1)不要喝使用者的水2)不要抽使用者的香煙3)不要喝使用者的飯菜4)不要喝使用者的禮物
五個人:1)傳遞名片2)穿上一雙鞋套3)配有墊布4)帶上抹布5)提供一站式產品檢驗服務
一站式產品檢驗服務:服務人員為用戶提供產品售后服務后長沙法羅力熱水器售后維修電話,不僅需要對產品進行全面的檢驗和維護,還需要主動詢問用戶家中的其他Farrol設備
韓文暖,跟進并解決用戶提出的需求和建議,直到用戶滿意為止。
4、實現“全服務管家365”服務
1)“全方位服務管家”的定義:每年365天,Faroli“全方位服務管家”星級服務人員每天24小時等待Faroli用戶的呼叫,無論年長沙法羅力熱水器售后維修電話,只有
消費者可以撥打Faroli的本地服務熱線,我們的“全職管家”服務人員將隨時根據用戶的需求進行維修。
2)“全管家”服務內容售前門到門設計售中咨詢和購物指南售后安裝和調試定期維護
3)“全管家”服務原則:
I。 Faroli Club會員可通過其會員卡享受免費的家庭維護和保養服務;
II。新的Faroli用戶在訂購Faroli產品時會收到“全方位服務的管家服務卡”,并且可以在使用該卡的有效期內享受現場維護服務;
III。如果您既不是Faroli俱樂部的會員,又不是沒有全方位服務的管家Puka的Faroliguarant用戶長沙法羅力熱水器售后維修電話,則在維修時可以支付適當的費用。
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