南通史密斯熱水器維修中心_史密斯熱水器有3d的嗎
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南通史密斯熱水器售后基本原則
1。樹立客戶至上的原則
2。基于法律法規和相關法規,基于事實
3。堅決維護超市的整體形象
4.售后服務由售后服務中心處理,客戶投訴由投訴辦公室處理
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在服務工作中,我們不斷總結經驗,不斷提高服務質量,不斷加大工作力度,逐步建立起一套高質量,完善的售后服務體系,解決了用戶和用戶的優勢。改善
更高的產品質量信譽。
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公司將在第一時間竭誠為您服務
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(1)嚴格遵循維護程序和操作規定以保持維護質量。
(2)嚴格控制配件的質量,杜絕假冒偽劣配件和二手配件的使用。
(3)服務熱線每天24小時巡邏,并將在20分鐘內響應。
(4)假期期間維修車間和接待處都很不安,南京史密斯熱水器不安,以確保用戶在那里進行維修;建立維護準則;及時建立救援隊。 ,并隨時前往現場
修復。不要夸大問題,消除亂收費。
([5)外國嘉賓可以判斷長途故障南通史密斯熱水器維修中心,解答技術故障,并迅速處理需要發送的附件的問題。對于自行換貨的外國客戶,我們將加快對您的機器進行故障排除的過程,并努力做到在同一天完成維修
。
(6)我們維修中心(南通史密斯熱水器維修中心)維修的所有機器均受保修。保修期為3個月。在保修期內,如果維修或更換零件的質量超出服務范圍,
針對當前問題,我們的中心將參與維修
(7)客戶已在我們中心維修機器,維修費用可享受50%的折扣。
(8)建立回訪標準:定期檢查我們公司維修過的機器的使用情況和我們公司服務的質量,以調查用戶滿意度并建立用戶滿意度問卷
(9)向客戶發放了監管電話,希望客戶及相關部門對我們的服務運營進行監管。南通史密斯熱水器維修中心由建設部負責實施
工業級施工資質證書,中國家用電器協會團體會員專業維修服務提供商。
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公司宗旨:豐富的經驗,質量保證,安全第一,客戶,舒適,省心
一、企業精神:開拓,創新,求實,進取
二、公司政策:科學管理,質量第一;優質的服務,信譽至上
三、企業目標:創建一流品牌。客戶100%滿意,
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