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Rinnai熱水器服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序和操作規定進行維修,以確保維修質量。
(2)嚴格控制配件的質量,并防止使用偽劣配件和二手配件。
(3)服務熱線每天24小時值班,并在24小時內響應。節假日期間維修車間和前臺沒有關閉,以確保用戶可以進行維修;建立維修系統;創建及時派出一支救援隊,并隨時到達現場。
(4)嚴格執行市物價局和我公司的維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除以及對郵政附件的需要的快速更換。對于自行換貨的外國客戶,我們將盡快為您的機器進行故障排除,并努力完成維修在同一天。
(6)我們中心(惠州林內熱水器維修中心)維修的所有機器均將提供保修。保修期為三個月。在保修期內,如果維修或更換零件,我們的中心將負責維修。
([7)在我們中心維修過機器的客戶在帶收費收據和保修的情況下再次在我們公司維修機器時,可以享受50%的折扣優惠。
(8)建立回訪系統:定期了解我們公司維修過的機器的使用情況和我們公司的服務質量,調查用戶的滿意度,并建立用戶滿意度調查表。
(9)我們將向客戶宣布我們的監督,我們歡迎有關部門監督我們的服務工作。惠州林內熱水器維修中心具有建設部頒發的專業施工證書,是集團的成員。中國家用電器協會惠州林內熱水器維修專業服務提供商。
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