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前者顯示出更多的客戶物質需求，而后者則顯示出更多的精神和情感需求，例如自我修養，
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（2)嚴格控制配件的質量，杜絕假冒偽劣配件和二手配件的使用。
（[3)服務熱線每天24小時巡邏，將在20分鐘內響應。
（5)外國客戶判斷長途問題，回答技術問題，并迅速處理需要發送的附件的問題。我會盡快替換自己的外國客戶
對機器進行故障排除，并努力在同一天完成維修。
（6)我們中心（合肥春蘭空調維修中心）維修的所有機器均得到充分保證合肥春蘭空調官網，保修期為12個月。
（7)客戶在我中間修理了機器合肥春蘭空調官網，修理費享受50％的折扣。
（[8）建立回訪標準：定期檢查我們公司維修過的機器的使用情況和我們公司的服務質量，并調查用戶的滿意度，
建立用戶滿意度調查表
（9)向客戶發布了我們的監督電話，希望客戶和相關部門對我們的服務運營進行監督。
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文化以概念創新為主導，戰略創新為方向，組織創新為保證，
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