杭州春蘭空調服務熱線_杭州春蘭空調售后維修

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                            杭州春蘭電器維修服務有限公司是一家專門從事空調維修的公司。公司成立于2000年。經過多年的發展,公司仍然堅持為客戶提供專業,優質的服務。作為家電維修服務行業的先驅,春蘭空調維修服務公司擁有最完善的管理,最規范的服務,最專業的技術,最合理的收費。我公司是一家專業的維修電器公司,擁有一批國家知名品牌重點院校的電子,制冷等專業工程師。員工熟練,高素質,熱情并且熱愛自己的工作。我公司擁有先進的檢測設備和雄厚的技術實力。上門服務是免費的,其原則是“維修后不收費”。公司自成立以來,不斷總結經驗,不斷完善自身,致力于實用,創新,發展的經營理念。秉承以信譽求生存杭州春蘭空調服務熱線,以服務質量求發展的經營宗旨,受到了社會各界客戶的一致好評。該公司為客戶提供各種進口和國產品牌的空調的安裝和搬遷,并提供各種進口和國產品牌的空調。我們還與制造商達成了售后服務合同,以全心全意為用戶服務,并對制造商負全責,以便用戶放心,制造商可以為此擔心。

                            服務理念:合理的價格,更好的服務。這是一個以維修技術為紐帶,服務理念為旗幟,客戶需求為靈魂的區域性電氣維修中心,秉承“服務創造價值”的理念!

                            空調的常見故障和維修:

                            啟動時出現三個錯誤(既不加熱,也不啟動,并且電源指示燈熄滅)。

                            電源指示燈亮(不加熱,遙控器不起作用。)

                            按鈕不起作用(按鈕不響應杭州春蘭空調服務熱線,某些按鈕不起作用。)

                            聲音異常(內部機器聲音大,外部機器聲音大等)

                            啟動時手動保護關機(不加熱,室內機中有風。)

                            打開機器后,壓縮機不啟動(沒有加熱,但內部和外部風扇均正常工作)

                            不定期自動關機(啟動后不久未達到溫度時自動關機)

                            杭州春蘭空調服務承諾:

                            (1)嚴格按照維修程序和操作規定進行維修,以確保維修質量。

                            (2)嚴格控制附件的質量,并防止使用假冒偽劣的附件。

                            (3)服務熱線每天24小時值班,并在24小時內響應。維護車間和前臺在節假日以及周六和周日不關閉,以確保用戶可以維修;建立一個門到門的維修系統;及時組建一支救援隊。隨時到達現場進行救援。

                            (4)嚴格執行市物價局和我公司的《維修收費標準》,更換舊零件并將其退還給客戶,不要夸大故障,并杜絕亂收費。

                            ([5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除和郵寄快速更換。如果外國客戶自行換貨,我們將迅速對您的機器進行故障排除,并在同一天迅速完成維修。

                            (6)我們中心維修的所有機器都將得到保證。保修期為三個月。在保修期內,如果維修或更換零件的質量存在問題杭州春蘭空調服務熱線杭州春蘭空調服務熱線_杭州春蘭空調售后維修,我們中心將負責維修

                            ([7)在我們中心維修過機器的客戶在帶收據和保修的情況下再次在我們公司維修機器時,可以享受50%的維修費用折扣。

                            (8)建立回訪制度:定期跟蹤公司維修機器(包括現場服務)的使用情況和公司服務質量,調查用戶滿意度,并建立用戶滿意度問卷。向客戶公布我們的監督電話,并歡迎客戶和有關部門監督我們的服務工作。

                            一、服務理念

                            完美無止境,完美是我們永恒的追求!

                            二、服務目的

                            以消費者的態度對待每位消費者

                            解決消費者的后顧之憂是我們的崇高責任。

                            困難是我們進步的動力,而問題是我們進步的主題

                            三、服務承諾

                            即使我們遇到的問題產品是萬分之一,對消費者來說也是100%。因此,我們必須100%努力消除每個消費者遇到的問題

                            服務目標:客戶滿意度100分

                            服務標準:仔細賺取100分

                            客戶永遠是第一位的。根據此概念,從設計之初就引入了服務的概念。銷售每種空調產品僅僅是服務客戶的開始。我們將傳統的售后服務從客戶服務改進到了客戶服務,并將服務內涵擴展到了產品設計,生產,銷售和售后服務這一系列環節。

                            服務中心堅持以用戶為中心,加強各項服務工作,全面實施“客戶滿意工程”,切實為每個客戶打分100分。

                            0571-8751951

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