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維修服務承諾:
1)嚴格遵守維護程序和操作規定以確保維護。
2)嚴格控制配件,杜絕假冒偽劣配件和二手配件的使用。
服務每天24小時巡邏,并在24小時內響應。假期期間維修車間和接待臺不方便,以確保用戶在那里進行維修;建立維護準則;及時建立救援隊,并隨時前往現場。
4)嚴格執行市物價局和我公司的維修規范,不要夸大故障,消除混亂
5)外國客人的遠程故障判斷,技術故障解答以及快速處理需要發送的附件的信息。我們是來自其他地方的客戶,他們是可以自己換貨的客戶,他們將加快對您的機器進行故障排除的工作,并力爭在同一天完成維修。
6)我們中心(維修中心)維修的所有機器均受保修。保修期為1年。在保修期內,如果維修或更換零件有問題蘇州海信空調維修蘇州海信空調維修,我們中心還將負責維修
7)在我們中心修理過機器的客戶可以憑本公司的修理收據和保修再次修理機器,則可享受50%的折扣優惠。
8)建立回訪標準:定期檢查我們公司維修過的機器和公司服務的使用情況,使用0到2個家庭滿意率并建立用戶滿意率表
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