南京格蘭仕空調維修中心_武漢格蘭仕空調維修
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南京格蘭仕空調維修公司承諾：
格蘭仕空調維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務。用戶滿意是我們的工作標準。購買空調設備意味著購買家庭舒適和省心的設備。為了使空調用戶能夠更好地享受其權利，請仔細閱讀以下條款。
服務承諾：
1、用戶永遠是對的，只要用戶打了電話，剩下的就由空調來完成
2、隨時待命
3、“五個人”升級服務模式：現場維修時出示“星級服務資格證書”
第二次公開：1)公開一張票的服務記錄，服務完成后，要求用戶簽署意見
到位三處：1)維修后清除現場2)維修后，打開電源并測試機器演示到位3)維修后，向用戶說明使用知識是就位
四個禁忌：1)不要喝使用者的水2)不要喝使用者的香煙3)不要喝使用者的飯菜4)不要要求使用者的禮物
五個：1)移交名片2)放在一雙鞋套3)上，該鞋套配有一塊布墊子4)帶一塊碎布5)提供一站式產品檢驗服務
一站式產品檢驗服務：服務人員為用戶提供產品售后服務后，不僅需要對產品進行全面的檢查和維護，還積極向用戶詢問其他空調的情況用戶家中的電器。建議跟蹤并解決用戶的需求南京格蘭仕空調維修中心_武漢格蘭仕空調維修，直到用戶滿意為止。
4、實現了“全方位服務管家365”服務
1)“全管家”的定義：每年365天，空調“全管家”星級服務人員每天24小時等待空調用戶的呼叫，無論是哪三天一年，只要
消費者撥打空調的本地服務熱線，我們的“管家服務”服務人員將根據用戶的需求隨時進行維修。
2)“全管家”服務內容包括售前門到門設計，售中咨詢南京格蘭仕空調維修中心，購物指南，售后安裝，調試，定期維護
3)“全管家”服務原則：
I。空調俱樂部會員可憑會員卡享受免費的上門維修服務；
II。新的空調用戶在購買空調產品時將獲得“全方位服務的客房清潔服務卡”南京格蘭仕空調維修中心，并且在使用該卡的有效期內可以享受現場維護服務；
III。擁有全套服務的管家Puka的空調俱樂部會員和空調過度擔保用戶，都無法在現場維修時支付適當的費用。