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服務*:根據事實維護和維修提供的質量保證,通過電話上門檢查報價進行維修。
以下情況之一不在保修范圍之內,特殊服務網點可根據本指南的相關規定進行收費維修:
Ⅰ由于使用,維護和存放不當,消費者受到損害。
Ⅱ在Chigo家用電器未指定的特殊插座上進行安裝和維護而造成的損壞(包括消費者的安裝,拆卸和維修)。
Ⅲ沒有保修帳戶簿和有效的收據或有效的訂單帳戶簿。
Ⅳ有效的賬簿和保修證書不符合或被更改。
Ⅴ由于不可抗拒的自然災害或惡劣的環境而受損。
經過VI處理的產品,超出保修期的產品。
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安全,標準維修和定期維護。配件是純正的,保證質量。
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長沙智高空調維修服務承諾:
嚴格按照維護*和操作程序進行維修,以確保維修質量。
嚴格控制配件質量,防止使用假冒偽劣配件和廢舊配件。
服務熱線每天24小時值班,并在10分鐘內回復。春節期間,維修車間和前臺將關閉。可以保證用戶能在現場及時建立維修系統并成立救援隊,他們可以隨時到達現場進行救援。
在收費方面,我們嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
對于外國客戶,需要遠程確定故障,解決技術故障并快速更換郵件附件。如果來自其他地方的客戶自行更換商品,我們將盡快為您的家用電器排除故障,并力爭在當天完成維修。
由長沙智高空調維修的家用電器全部得到保證。如果在保修期內維修或更換零件的質量存在問題,我們中心將負責維修。
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