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全市統一的400客戶服務中心維修服務承諾:
1、嚴格按照維修和操作程序進行維修,以確保維修。
2、嚴格關閉附件,并防止使用附件束縛舊的附件。
3、春節期間,維修車間和前臺將關閉,以確保用戶可以在那里進行維修。建立維修系統,及時建立救援隊,隨時到達現場進行救援。
4、面向外國客戶的遠程故障確定,技術故障排除和郵政附件的快速處理。如果來自其他地方的客戶自己換貨,我們將盡快為您的機器排除故障,并力爭在當天完成維修。
5、我們中心維修的所有機器都將得到保證。如果在保修期內維修或更換零件有問題,我們中心將負責將其退回維修。
維修申請受理服務:電話維修申請,上門檢查和實際報價以維修故障并提供質量保證。
維護服務中心不要求盈利,而只是要求更好的服務,全天候為您服務! ?
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(5)如果沒有安全保證,請不要修理它,不要修理根本原因,不要在沒有修理價值的情況下修理它,也不要浪費客戶的錢。
(6)在用戶初次檢查后,維修完成,并且將發出費用收據和保修卡。
(7)售后回訪,以查詢電器的使用情況和收費明細。
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