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隨著我國人民生活水平的日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的家用電器。隨著用戶的減少,空調維修故障也大大減少,這對用戶的日常生活產生了巨大影響。不便!
天津惠而浦售后服務中心成立于2008年。自成立以來,它一直專注于“專業”服務標準,以“我用我的心,你在我身邊”的服務精神促進了企業的發展與壯大。可以放心”,并提供“誠信,務實”的服務贏得市場,回報社會的理念使公司在競爭激烈的電器市場多年穩定發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
天津海爾空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序和操作規定進行維修,以確保維修質量。
(2)嚴格控制配件的質量,并防止使用偽劣配件和二手配件。
(3)服務熱線每天24小時值班,在10分鐘內響應。春節期間維修車間和前臺將關閉天津惠而浦空調客服電話,這是有保證的,并且維修系統基于現場,救援隊可以及時建立并可以隨時在現場進行緊急救援。
(4)在收費方面嚴格執行市物價局和我公司的收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
([5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除以及對郵政附件的需要的快速更換。如果外國客戶自行更換商品,我們將盡快為您的機器提供故障排除,并努力完成維修在同一天。
(6)我們中心維修的所有機器(天津海爾空調維修)將得到保證。如果在保修期內維修或更換零件的質量出現問題,我中心將負責維修。
惠而浦的服務目標:零缺陷,100%的客戶滿意度(城市)認真傾聽客戶的心聲
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