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1由于使用，維護和存放不當無錫新科空調維修，消費者受到損害；

2由于在非新科空調設備指定的特殊服務網點進行安裝和維護而造成的損壞（包括消費者安裝或

已刪除并修復）；

3沒有保修帳戶簿或有效的訂單帳戶簿；

4無效的或更改的有效帳戶簿和已修復的帳戶簿；

5由于不可抗拒的自然災害或惡劣的環境而受損；

6廢棄產品，超出保修期限的產品。

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{—-尊敬的用戶，無論您有什么需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線：，我們就會做剩下的事情。

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無錫市新科空調售后服務中心自成立以來，一直圍繞“專業”的服務標準，以“我專心，放心”的服務精神促進企業的發展壯大，贏得了市場。秉承“誠信，務實”的服務理念，回歸社會，使公司在競爭激烈的電器市場多年穩定發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

尊敬的空調用戶，如果您的產品出現故障，則必須定期進行維修，以免被欺騙。

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（1)嚴格按照維修程序和操作規定進行維修，以確保維修質量。

（2)嚴格控制配件的質量，并防止使用偽劣配件和二手配件。

（3)服務熱線每天24小時值班，并在24小時內響應。春節期間維修車間和前臺不會關閉。請確保用戶可以現場建立維修系統并及時建立救援隊，他們可以隨時到達現場。

（4)在收費方面嚴格執行市物價局和我公司的收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

（[5)外國客戶進行遠程故障確定，技術故障排除以及對郵政附件的需要的快速更換。如果外國客戶自行更換商品，我們將盡快為您的機器提供故障排除，并努力完成維修在同一天。

（6)我們中心維修的所有機器都將得到保證。在保修期內，如果維修或更換零件的質量存在問題，我們中心將負責維修。

（[7)在我們中心維修過機器的客戶在帶收據和保修的情況下再次在我們公司維修機器時，可以享受50％的維修費用折扣。

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無錫新科空調售后維修服務承諾：

洗滌空調服務的目標：零缺陷，對顧客的滿意程度（整個城市）認真回答顧客的意見

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2007年，清洗空調成為清洗空調行業第三次重大改革的裝配要求。具有改善的洗滌空調綜合熱性能的新型洗滌空調即將問世。

1、外國地區（包括香港，澳門和日本）的洗滌和空調服務不在外國客戶服務系統的服務范圍內。

2、遙控器的保修期限與整機的保修期限相同，但是如果人為損壞，則無法修理遙控器。 ？

3、清潔和維護不是洗滌空調產品的質量問題，應根據國家有關規定進行處理。

4、只要您提供保修卡和購買機器1，就可以享受我們的保修服務。

無錫市新科空調售后服務…維修電話①：-0510：-8270：-2287→→②世界領先的服務，超越了全球所有洗滌空調品牌的服務水平，見證了中級品質洗滌空調產品和超一流的企業實力。

保證可靠性的標準：量化質量指標是一項親密的措施。為此，我們建立了國家監控標準，提倡清洗空調的可靠性，并通過安全，適應性，穩定性和耐壓性確保了清洗空調的質量。

質量承諾召回系統保證：出于對世界質量的信心，我們不時為主流新樣式（提供樣式）實施“質量召回系統”。從消費者訂購之日起三個月內，如果有任何非人工操作，請根據填寫好的召回卡，免費召回并更換新機器。

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為了履行《蒙特利爾國際公約》中的承諾，2006年9月15日，國家洗滌與空調管理局與商務部發展與改革委員會聯合發布了《環境保護令》無錫新科空調維修，海關總署和質量監督檢驗檢疫總局。

從那時起，該省電氣行業大力發起了“環境保護”運動。結果，是否擁有環保產品已成為電氣行業的新分水嶺。

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⑴，企業精神：開拓，創新，求實，進取

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3。企業目標：打造一流品牌

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