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1)嚴格按照維護程序和操作程序進行操作沈陽奧克斯空調售后，以保持維護質量。
2)嚴格控制配件的質量，杜絕假冒偽劣配件和二手配件的使用。
3)服務熱線每天24小時巡邏，并在24小時內回復。假期期間沈陽奧克斯空調售后，維修車間和接待臺會很不舒服，以確保用戶可以在那里進行維修；建立維護準則；及時建立救援隊，并隨時前往現場。
4)嚴格執行市物價局和我公司的維修規范，不夸大故障，杜絕亂收費
5)外國客人的長途故障判斷，技術故障解答以及需要發送附件的快速處理。我們是來自其他地方的客戶，他們是可以自己換貨的客戶，他們將加快對您的機器進行故障排除的工作，并力爭在當天完成維修。
6)我們中心（沉陽市和平縣橡樹空調維修中心）維修的所有機器均受保修。保修期為1個月，處于保修期內。
在維修期間，如果維修質量或備件質量有問題，我們中心還將負責維修
7)在我們中心維修過機器的客戶可以在收到沉陽市和平縣海爾空調并提供保修證書的情況下再次在公司維修機器。
使用設備時，維修費用可享受50％的折扣。
8)建立回訪標準：定期檢查我們公司維修過的機器的使用情況以及我們公司服務的質量。
用戶滿意度，建立用戶滿意度表
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