蘭州監控攝像頭安裝 服務還是監控？海底撈盒內的相機
蘭州監控攝像頭安裝 服務還是監控？海底撈盒內的相機
服務還是監控？海底撈盒內的相機
2月27日，一條消息“海德勞在盒子里安裝了攝像頭”引起了網民的熱烈討論。
網民對于安裝攝像頭是否會侵犯隱私有自己的看法。海底撈的客戶服務人員說，私人房間屬于酒店，也是公共場所的一部分，并安裝了攝像頭來記錄情況。
訪問
海底撈和其他餐飲公司
在包裝盒中安裝相機
根據先前的消息，許多海底撈商店的面包盒中都安裝了相機。記者走訪了北京朝陽區小肥羊的幾個分支機構，確實看到了盒子里的云臺攝像機。
后來，記者走訪了其他一些品牌餐飲公司，發現在酒店的盒子中安裝攝像頭的現象并不少見。在參觀的8家餐廳中，有3個裝有攝像頭的盒子。但是，某些框中沒有諸如“監視內部”之類的相關提示。
安裝攝像機的分支機構還表示，安裝主要是為了防止客戶丟東西并方便取回。
關于在盒子中安裝攝像頭的問題，海底撈此前曾向媒體表示：為了確保消費者用餐的安全，每個分支機構將根據分支機構的特點安裝監控設備，包括盒子；同時，海底撈十分重視保護客戶隱私，公司監控管理層具有相關的制度和程序，同時通過技術手段加強管理和控制，保護消費者的權益。
但是，當記者就安裝攝像頭的必要性進一步采訪了他時，截至發稿時，海底撈暫時沒有做出回應。
關注
私人房間是否是私人空間還是有爭議的
沒有關于是否可以安裝的規定
私人房間里有一個攝像頭，引起了網友的熱烈討論。一些消費者認為此舉將泄漏消費者隱私。畢竟，他們選擇一個盒子來擁有一個私人空間，但是有些攝像機感覺到每一個舉動都會受到監控。認為自己可以接受的網民說，無論餐廳盒多么私密，它也是一個公共場所。只要相機很亮，就沒有什么不可接受的。
網民之間的爭議焦點是盒子是否是“公共場所”，小肥羊的客戶服務部門先前曾表示該盒子屬于酒店，也屬于公共場所，并且已經安裝了攝像頭記錄情況。
但是，一些律師認為該盒子不同于大廳。它是一個封閉的空間，也是一個相對私有的空間。消費者在包裝盒中的言行是私人活動，通常不愿為他人所知，因此屬于隱私保護范圍。
記者了解到，目前尚無明確的法律法規來規范相機在盒子中的安裝。
在餐飲業“照相機”規定中，《北京市餐飲公司治安管理規定》明確規定，大中型餐飲公司應按照有關法律規定，樹立形象。場所，停車場，地下停車場出入口，結帳柜臺，會計室，乘客自動扶梯，自動扶梯入口等處的信息收集點，并設置明顯的提醒。
圖像信息系統應在營業期內正常運行，而不會中斷。在此規定中，未列出私人房間。
焦點
有法律和法規明確規定了攝像機的安裝
還可以保護隱私
但是，近年來，隨著一些消費者糾紛的出現，安裝攝像頭已成為商店的“自我保護”手段。先前的調查表明，在30家燒烤餐廳中，有19家的盒子里裝有攝像機。在14家非燒烤餐廳中，有2家的盒子里裝有相機。
業內人士說，一些不道德的顧客“碰瓷”，餐飲業和火鍋業是重災區。早在2018年，一名消費者聲稱上海有一只肥羊小羊喝了衛生巾，最后警方介入，消費者聲稱自己將它們放進去。
同年11月，郭將預先計劃好的老鼠放進“小肥羊”蘭州監控攝像頭安裝蘭州監控攝像頭安裝，后來出于乳業安全的原因要求賠償500萬人民幣。后來，郭被判犯有敲詐勒索罪。
但是，即使商店出于各種原因將相機安裝在盒子中，也無法隨便“監視”消費者的一舉一動。
記者了解到，2007年實施的《北京市公安圖像信息系統管理辦法》規定，公安圖像信息系統的建立不得侵犯公民的隱私；對于涉及公民隱私的圖像信息，應采取保密措施。
此外，對私人信息的咨詢，復制，提供或傳播，公安機關將對該單位處以一萬元以上三萬元以下的罰款，主要負責人和直接責任人員將予以處分。被罰款五百元以上。罰款一千元以下；違反公安管理的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。構成犯罪的，依法追究刑事責任。
以前的報告：
海底撈又發生了事故！
老鼠爬進廚房，火鍋在水道上爬來走去……海底撈道歉并道歉！
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