寧波大金空調售后 大金中央空調裝了一半,經銷商跑了怎么辦?
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在5月1日晚上8:42分發帖子之后,不到15分鐘;我接到了大金空調上海負責人王經理的電話。我與大金空調上海負責人王經理溝通,得知王經理剛從南京搬到上海工作。起初他不了解事情的來龍去脈,直到看到帖子后,他才意識到我的空調安裝存在問題。王經理首先向大金空調道歉,并答應第二天抵達杭州后與我見面寧波大金空調售后,向我道歉,并解決空調安裝問題。 (在這里,我感到杭州大金空調有限公司負責人王經理的誠意)。
5月2日上午,我去了上海大金空調公司的辦公室寧波大金空調售后,與王經理見面。向他展示了與經銷商的聊天記錄,并談到了安裝空調時遇到的問題。大金空調上海負責人王經理表示,如果客戶選擇大金空調寧波大金空調售后,大金空調肯定會令客戶滿意;客戶的需求很簡單,因此必須先安裝空調,然后才能正常使用。大金空調的經銷商出了問題。大金空調將自行解決與經銷商的糾紛,客戶不宜承擔因經銷商問題造成的損失。王經理答應在國慶節假期后的5月6日立即與經銷商聯系。同時,他親自向總經理報告,正式進行申請程序并安排空調的交付。如果經銷商無法解決隨后的安裝問題寧波大金空調售后 大金中央空調裝了一半,經銷商跑了怎么辦?,大金空調將負責在5月12日之前解決所有問題。
事情解決后,我回家了,我進入了自動扶梯。大金空調上海負責人王經理也鞠了一躬。 (我覺得這種禮節在美國人和韓國人中太普遍了,但在中國人中很少見。我深深地感受到杭州大金空調公司負責人王經理的誠意,并相信這一問題將在2010年得到解決。結束)。
5月8日,其余出風口的安裝完成。
5月11日,室外空調到達并交付給我的家。在這一點上,我相信杭州大金空調公司負責人王經理確實在幫助用戶解決問題。
作為最終用戶,最重要的要求是確保空調的安裝平穩且使用平穩。對空調制造商的要求是要做好售后服務。盡管由于經銷商的問題安裝過程過于坎bump,但在杭州大金空調有限公司負責人王經理的配合下,空調的安裝還是成功的。我仍然恢復了對大金空調的信心。
如果您想對解決問題的過程進行評分,如果您的滿分為4星,那么經銷商會分散并且特別不滿意;大金空調獲得了五顆星,并獲得滿意的評價;大金空調杭州經理王先生對五顆星表示贊賞和特別滿意。
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