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無錫TCL空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序和操作規程進行維修,以確保維修質量。
(2)嚴格控制配件的質量,并防止使用偽劣配件和二手配件。
(3)服務熱線每天24小時值班無錫TCL空調售后 歡迎訪問無錫TCL空調網站全國各點售后服務維修咨詢電話,并在10分鐘內響應。春節期間維修車間和前臺不會關閉。請確保用戶可以現場建立維修系統并及時建立救援隊,他們可以隨時到達現場。
(4)嚴格執行市物價局和我公司的收費標準,不要夸大故障,杜絕亂收費。
([5)外國客戶進行遠程故障確定,技術故障排除以及郵政所需的零件快速更換。我們將盡快對您的機器進行故障排除,并嘗試在同一天完成維修。
(6)我們中心維修的所有機器(TCL空調維修)將得到保證。如果在保修期內維修或更換零件的質量出現問題,我們中心將負責維修。
([7)在我當中已對機器進行維修的客戶,只要憑收據和保修單將機器重新存放在我們公司中,即可享受50%的折扣優惠。
(8)建立回訪標準:定期檢查我們公司維修過的機器的使用情況和我們公司的服務質量,以提供客戶滿意度和建立客戶滿意度。
(9)向客戶發布了我們的監督電話,希望客戶和相關部門對我們的服務運營進行監督。
無錫TCL空調維修中心擁有建設部頒發的專業施工資質證書,是中國家用電器協會會員單位蘇州的專業服務提供商。
竭誠歡迎您的光臨!季節在變化,我們的服務保持不變!不要要求太多的利潤,而是要獲得最好的服務!春季,夏季和冬季-全心全意為您服務!
服務目標:零缺陷,100%的客戶滿意度(整個城市)認真傾聽客戶的心聲
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公司宗旨:豐富的經驗,質量保證無錫TCL空調售后,TCL第一,客戶,舒適,省心
一、企業精神:開拓,創新,求實,進取
二、公司政策:科學管理,質量第一;優質的服務,信譽至上
三、公司目標:打造一流品牌
四、員工使命:成為一流的員工
五、服務宗旨:您的滿意就是我的追求
六、人才理念:僅使用人才
七、市場理念:在管理信息方面,決定性的勝利距離千里之外
八、發展理念:取得圓滿成功
九、技術概念:日新月異
十、工作理念:在達到目標之前不要休息
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