大連格力空調售后 格力空調售后服務堪憂 亂收費并恐嚇消費者
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中國網9月16日電（記者青倉）近日，一些消費者向中國網財經報道，格力空調沒有遵守諾言的售后承諾，并有任意收費。當消費者指責時，他們甚至受到侮辱。這使參與人員高先生感到非常驚訝。他說：“我沒想到這么大的品牌在售后會變得如此糟糕。”
先生。大連居民高先生說，今年7月7日，他從大連金陽光空調銷售有限公司購買了一臺格力悅風空調。當時，該店承諾在9日安裝，因為9日是一個工作日，高先生清晨在電話中檢查格力是否可以安裝，當另一方指示可以安裝時，高先生則等待安裝工人進行安裝。到達。但是那天，他多次打電話給格力以作再次確認，格力繼續前進，但他三天沒來。
第二天（第10天）也發生了類似情況。高先生無奈地表示，他又請了三天假大連格力空調售后，等待工人安裝空調。結果，工人仍然打了幾個電話。以換取安裝程序的較晚到達。
晚上21:30，安裝工人來到高先生的家，告訴他由于黑暗，無法進行安裝。高先生說，如果您不能安裝它，可以早點說。不必總是說您想來并讓家人離開7天。后來，安裝工人告訴高先生，他肯定會在11日早些時候到來，并且安裝將在一個小時內完成，因此沒有延遲。結果，高先生等到夜班工人來了，才發現空調的外觀有缺陷，于是他更換了新型號，直到11日15:30安裝完成。
先生。高說，安裝空調需要7天。它已經延遲了很多事情。安裝過程中出現的問題使人們將責任歸咎于格力品牌。
中國網絡金融了解到，大連金陽光空調銷售有限公司是上海格力電器東北銷售公司直屬的銷售機構，在上海從事格力電器產品的銷售和售后服務。
據高先生的批評，該機構不僅服務態度不佳，而且在售后服務過程中不加區別地收費。但是，最初同意的免費安裝在實施過程中收取不合理的費用。
先生。高說，他原來是家里有一個孟子空調。拆卸后，他被告知可以將其安裝在舊架子上大連格力空調售后，但是如果管子太長，則需要額外的錢。因此，高先生表示愿意重新鉆眼并將其安裝在最近的位置（循文之后免費進行重新鉆眼），并且不會產生任何費用。但是安裝程序改變了他的話，說在舊架子上安裝就足夠了。經過談判，為了方便工人，安裝人員反復說管道不會太長，高先生同意將其安裝在以前的舊架子上。
但是，安裝完成后，高先生被告知大連格力空調售后 格力空調售后服務堪憂 亂收費并恐嚇消費者，他將不得不為管道額外支付90元，為螺絲額外支付40元（每個螺栓10元）。高先生認為這太令人驚訝了。當他訂購格力空調時，他與商店達成協議，格力將提供免費安裝服務。但是，他無法理解實施過程中的多余資金。使他想到的是安裝螺釘是必需的，那么如何單獨充電呢？
在兩黨之間發生爭執之后，安裝工人堅持要在離開前收錢。高先生別無選擇大連格力空調售后，只能致電格力售后大連地區經理周經理尋求合理的解釋。但是，令高先生驚訝的是另一方的不合理心態。清晰的語言甚至臟話使高先生很快得到了報酬。高先生別無選擇，只能付款后，他要求對方收據，對方直接說沒有收據。
此后，高先生又去經銷商那里進行談判。格力希望高先生不要抱怨，并承諾免費安裝空調罩作為補償。但是，空調蓋超過40天沒有變化。我多次致電格力售后服務，但沒有一個得到解決。
先生。高仍然認為，消費者的權益應該得到保護，并向當地的消費者協會投訴。但是，美國消費者協會表示，它只能進行調整，沒有強制處罰權。