宜昌心理咨詢 用“心”來保護春天和“流行病”-湖北省武漢市“流行病”斗爭中的心理咨詢志愿者
宜昌心理咨詢 用“心”來保護春天和“流行病”-湖北省武漢市“流行病”斗爭中的心理咨詢志愿者
年初，新的冠狀腦炎流行突然來臨，大批醫務人員走上前線，成為人們心目中的“逆行”英雄。但是，在與“流行病”作斗爭的另一個方面，還有一個鮮為人知的團隊-湖北省宜昌市委文明辦成立的專業心理咨詢志愿服務團隊。在看不見鳳眼的戰場上，他們利用自己的心理專長為抗擊這種流行病建立了強大的心理防御力。
秦軍：組建專業團隊以注入“心臟力量”
3月18日，這樣的一幕發生在西陵區喬虎嶺派出所。宜昌市心理學會副會長秦軍與您坐在一起，用音樂的節奏完成了手中的沙蛋傳遞。一名警察在活動期間與您分享了一個消息：“過去兩個月的緊張手表使我輕度沮喪，沒有足夠的休息。在活動期間，我出乎意料地睡著了。本教程不僅減輕了我的身體疲勞，還使我感到疲憊。感覺好點。放松一下……今晚我可以睡個好覺。”
秦軍不僅是一個專業的個人心理學家，還是一個專業心理學團體的領導者和追隨者。當天，他帶領他的搭檔為一線警察進行了音樂減壓授權小組的學費。
“醫務人員冒著生命危險逆行，我們的專業心理學家也應為此做出貢獻。”在新的冠狀腦炎流行病爆發后，他敏銳地意識到，該流行病患者將經歷艱苦的精神反抗之旅。 1月25日，秦軍以宜昌市心理協會的名義招募了志愿者，組建了案例心理學家團隊，利用Momo提供專業服務，并連接了相關的監督資源，以建立標準化的安心服務。宜昌市心理服務站。
開設“宜昌市公共心理服務熱線” 6269123后，他積極向省委文明辦提供心理咨詢的專業操作規范和建議，并廣泛呼吁心理咨詢師自覺加入專業志愿者隊伍。由縣委文明辦組建的服務團隊。他動員了142名心理咨詢師，組成了一個由27個沉沒社區組成的工作組小組和一個由28名心理學家組成的聯絡小組，采用“ 5 + N”模式，并與6個市區的27條街道（鄉鎮）相匹配。專業的志愿服務。基于多年的團隊工作經驗，它設計并推動了8個特殊的心理專業團隊的建立，包括安信音樂集團的修飾小組，非結構化小組宜昌心理咨詢，結構化小組，Balint小組和科學講師小組。他們是一線醫務人員的孫子。 ，社區工作人員，一線公安警察等為團體組織心理咨詢服務。
“小組仍然是我的癡迷和夢想。我想領導小組以小組的方式為更多的人提供服務，以便數以百萬計的家庭和個人可以從心理學中受益。”秦軍介紹，截至目前，由他帶領的團隊組織了71項在線團體補習，遠程個人和團體補習達6000余人，親自領導完成了3項離線團體減壓賦能補習。
魏冬：提供心理援助以解決“心臟恐懼癥”
一臺筆記本電腦，一部手機…每個心理咨詢志愿者魏冬的工作時間是每個星期二晚上7點至晚上10點。
魏冬是宜昌市較早的心理咨詢師小組，在流行期間關注居民的心理健康。從得知長沙關閉城市的那一刻起，她的QQ和微信名稱就被更改為“魏東心理工作室義工服務”。 “我只想向您傳達一個信息：在他們的身邊，專業的心理學家愿意為他們提供心理援助服務。”
在回答的熱線電話中，有一位“逆行”志愿者向她講述了她的內心不滿，身體疲勞，誤解和其他困難。魏冬經常接到這樣的電話，但是在結束通話之前，助手的話給魏冬留下了很多印象。
“他說，在增加了自己的心理力量之后，他對繼續抗擊這一流行病的熱情又回來了，這也給了我很多動力。”對方的臉在電話上放松了，魏偉通過電話線被感染。東。
衛東是艾滋病流行期間的靈魂守衛者，是成千上萬的心理援助團體和成千上萬的心理志愿者之一。他們仍在電話熱線值班，等待疫情蔓延。下方的電話響了起來，它使用熱線電話一個接一個地傳遞了愛和溫暖的生活。
“親子關系，家庭沖突以及開始工作后的緊張和恐懼是更多的協商，每次通話持續半小時到一個小時。”在魏東看來，熱線就像一個“樹洞”，在很多人的心中充滿了“秘密”，她要做的就是利用專業的心理知識為尋求幫助的人提供專業幫助。
秦建新：敞開心each，聽聽“我的內心”
“孩子仍然沉浸在互聯網中。在受到批評之后，他實際上與我發生了冷戰。如何緩解這種關系？” “什么時候恢復正常，被鎖住后我很快就會崩潰！” “目前在家里關門了將近3個月，我沒有任何收入。我不知道該如何處理下輩子？”
對于56歲的秦建新來說，這個“延長的”假期并不容易。除了接聽熱線電話外，還要照顧同一個家庭的四代人，“的確，老年人居于首位，年輕人居于底層，而我還不年輕。”
每個星期五晚上7點至22:00是秦建新在宜昌公共心理服務熱線的值班時間。她拿起電話，仿佛陷入了另一個無助的絕望，躁動，憤怒和焦慮中……
3月21日，一對母親打電話說：“孩子們不愿意上網上課，他們只是想玩手機…”當電話接通后，父母就開始責怪孩子們。孩子們的缺點。
“孩子在門口嗎？讓我們聽聽她要說的話。”在秦建新的建議下，旁邊的孩子也加入了，為三口之家進行在線輔導。在她的指導下，孩子和父母敞開心opened，原本緊張的氣氛突然緩和了下來。 40分鐘后，一家三口在電話里笑著迎接秦建新：“沒想到在電話上有這么好的效果，謝謝秦先生。”
“聽到他們在電話里的笑聲，我覺得我做的事情太有意義了。”秦建新在咨詢室擁有16年的經驗，曾幫助即將結婚的夫婦在流行病中和解與安慰。減輕被困在其他省份的武漢人的焦慮，讓二十天沒有說話的兒子和父親平息他們的猜疑…
“我所處理的都是生活中的常見麻煩，但是當對方突然開放時，對方的感謝使我感到很滿足。”秦建新笑著說。
龔思蘭：堅持耐心回答并做一個很好的“心臟陪伴”
“您好！我是武漢公共心理服務熱線00 *的運營商，您有什么麻煩？”每周一晚上7點至22日，國家二級心理顧問Gong Siluan都會準時上線，并接聽電話，尋求不同人群的幫助。
Gong Siluan在校外共同教學和家庭教育方面擁有28年的經驗，他是全省多個平臺上的特別顧問和危機干預專家。當得知武漢公共心理服務熱線即將開通時，她盡快申請了考試。
在長期的封閉管理下，不可避免地會出現心理問題。我們應該為抗擊這一流行病貢獻自己的力量。”自從成為心理咨詢志愿者以來，龔思蘭的手機還沒有停下來一會兒。 ，短信等方法，告訴她您的感受。面對尋求幫助者的恐懼，恐懼，沮喪，憤怒和其他情緒，她總是認真傾聽，耐心地回答，并使用專業知識為您消除“情緒薄霧”。
除了接聽熱線電話外，她還負責小亭區“ 5 + N”心理咨詢小組的培訓和監督，并負責與中央城市主管的聯系。在房子里，也有90歲的老人。女兒需要照顧。
“通常在拂曉前早起，并且通常在凌晨1點多睡個午覺。”龔思蘭說，為了有更多時間參加在線心理咨詢，他每天晚上六點鐘起床，每天做三頓飯。 “在此期間，我們一家人只能吃到最豐富，最新鮮的晚餐宜昌心理咨詢，而有時只是簡單地加熱和喝醉。”
在她得到幫助的人們中，流行病的第一線有工作人員，檢疫人員非常沮喪，恐懼，沮喪和憤怒，以及危機風暴的干預…面對她的每一次電話都伴隨著愛，專心地聽著，解決了100多人的心理困擾，同時默默滋潤著事物。回顧這些年，她說：“盡管我很累，但我很高興。”
曾亞蘭：善解人意，鼓勵“內心的信心”
“心理援助太有限，無法向尋求幫助的人求助，但只有語言上的陪伴才能使某些人不再孤獨。”這是在大流行期間心理咨詢志愿者曾亞蘭的經歷。
幾年前，曾亞蘭經上海回到易建聯。在家里隔離期間，壓倒一切的消息使她感到恐慌。結果，她開始懷疑自己的身體狀況，并擔心自己可能會成為感染源。
“如果我有心理學知識，我就會有這種心理反應。那些從上海回來的人經歷了什么樣的心理折磨？”帶著這樣的疑問，曾亞蘭陷入了沉思……
曾亞蘭（Zeng Yalan）自2009年接觸心理咨詢以來，從事心理咨詢已有十多年了。在這些咨詢生涯中，她深刻地感受到了陪伴的重要性。根據自己的經驗，曾亞蘭申請了考試，并成為了心理咨詢志愿者。她利用自己的親身經歷與從上海返回的人們產生共鳴，使他們感到互動和諒解相伴，從而擺脫了心理困擾，樹立了戰勝艾滋病的信心。
在曾亞蘭回答的熱線中，有不同的人群。面對一線人員的壓力，她鼓勵您使用圖片來減輕他們的壓力。當居民煩躁無助時，她使用音樂進行互動和安撫……她使用文字使彼此之間更加融洽。鏈接可獲得更多支持，并釋放我的內心壓力。
“我所能做的就是陪伴，只要您需要，我就會在那里。”曾亞蘭坦率地說，每位心理學家都心連心，因此有需要的人會感到自己并不孤單。
皮瓊芳：堅持進行心理咨詢，傳遞“內心的溫暖”
“女孩，明天下午您將不會參加大型ACM競賽，對嗎？可以從父親那里借來手持設備嗎？”這是宜昌市第二十六中學的皮瓊芳老師和他的兒子每天晚上10點之前的對話。
“今天沒有競爭，電腦適合您，我會讀這本書的。”只要沒有比賽，我的女兒就總是把筆記本交給媽媽，以支持她作為在線心理咨詢志愿者。
“家里只有一個筆記本，我每天都要與兒子協商，但是她非常支持我，并且總是主動讓我先使用筆記本。”作為宜昌市心理咨詢志愿者小組秘書處的一員，皮瓊芳每天10點靜靜地站在筆記本上，等待參與熱線的合作伙伴舉報案件并討論小組情況。然后逐個驗證數據，逐字整理案例，并撰寫日常說明。
皮瓊芳自2004年獲得國家二級心理咨詢師以來，已有16年的心理咨詢工作經驗。作為志愿者，他趕赴漢中和興山為校長和老師進行心理健康教育講座。他也去過那里很多次。社區為公民提供心理咨詢…
這個周末，除了忙碌的在線義工工作外，她還需要處理學校事務。各種情況的統計數據，表格的收集，師生的安全報告…在流行期間，她負責所有上載和發布。自除夕夜以來，她一直處于忙碌的生活狀態，長期工作至凌晨一直很正常。
這個家庭中75歲的祖母看到她的眼睛疼痛，并主動為家里的四個人每天提供三頓飯。老人說：“你是一所中學，也是一名志愿者。讓爸爸也為你做志愿者！”
在家人的支持下，皮瓊芳成功地處理了許多親子關系和家庭沖突的案件。 （《三峽日報》的全媒體記者熊東華和記者王婷婷）